FAQ Retour
We begrijpen dat het soms nodig is om een artikel terug te sturen, daarom hebben we ons retourbeleid opgesteld om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Standaardkleding (STD): Voor standaardkleding bieden we een retouroptie aan. We streven echter naar ecologie en duurzaamheid, daarom moedigen we het terugzenden van gekochte goederen niet actief aan. We geloven dat het verminderen van energieverlies en onnodige vervuiling cruciaal is voor een duurzamere toekomst.
Maatwerkkleding (MTM): Maatwerkkleding wordt specifiek gemaakt volgens de eisen van de klant en kan daarom niet aan andere klanten worden verkocht. Om deze reden kunnen we maatwerkkleding niet retour nemen.
Retourprocedure: Alle retouren worden teruggestuurd op kosten van de klant. Neem voor het retourneren van een artikel contact met ons op. Zorg ervoor dat het artikel in originele staat en goed verpakt wordt geretourneerd. Meer info
Bedankt voor je begrip en medewerking! Mocht je nog vragen hebben over ons retourbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.